nLogic søker en engasjert og serviceminded Supportkonsulent. Vi ser for oss at du noe har noe erfaring fra å jobbe med support, har teknisk bakgrunn og ønsker å vokse internt hos oss. Samtidig som du har en lidenskap for IT og ønsker å dykke inn i nye teknologier og fokusere på videreutvikling.

Her vil du få jobbe i et godt fagmiljø, hvor interessen er å skape best mulig løsninger og resultater for kundene. Det er gode utviklingsmuligheter for deg med den rette innstillingen og en god faglig plattform. Synes du nettverks- og sikkerhetsløsninger er spennende, da må du lese videre.

Videre vil stillingen innebære å:

Jobbe med teknisk support på løsninger/systemer solgt til kunder
Bistå kunder i forbindelse med tekniske oppdrag, som blant annet feilsøk og teknisk assistanse
Daglig følge opp viktige samarbeidspartnere
Sikre god kundetilfredshet
Delta i en vaktordning og oppfølging med sentrale kontaktpersoner
Utvikle din egen kompetanse på de produkter og teknologier som finnes og fornyes i selskapet
Ta sertifiseringer i forhold til bedriftens behov (f.eks. Juniper sertifiseringer)
Tilegne deg erfaring innen deltakelse på kundemøter, kundetilfredsaktiviteter og logistikk oppgaver som f.eks. håndtering av RMA.

For å lykkes i stillingen tror vi at du har:

God IT-forståelse og interesse
Praktisk erfaring med bruk av både Windows- og Linux-baserte systemer
Erfaring med support innen nettverksløsninger
Kjennskap til CCNA
Kunnskap og erfaring med nettverksløsninger fra Cisco, Juniper eller andre relevante nettverksprodusenter
Relevant utdannelse, gjerne innen IKT fra vgs. eller relevant IT-fag fra Høyskole
Gode kommunikasjonsevner i Norsk og Engelsk, både skriftlig og muntlig

Vi ser for oss at du:

Er serviceinnstilt
Tenker løsningsorientert og er nysgjerrig
Jobber proaktivt og er flink til å forstå kjernen i problemet
Er samarbeidsvillig og utadvendt
Multitasker og har ambisjoner om å utvikle seg innen nettverksbransjen

Vi tilbyr:

En mulighet til å være med på å påvirke i en bedrift i vekst
Et spennende miljø, hvor Gründerpulsen fortsatt slår og faginteressen er høy
Varierte og utfordrende arbeidsoppgaver
Mulighet for faglig utvikling og kompetanseheving
Nye og flotte lokaler midt i smørøyet til kollektiv transport
Gode kolleger og trygge rammer
Mulighet for karriereutvikling over mot en konsulentrolle

Kan dette være ditt neste karrieresteg, da ser vi frem til å motta din søknad.

Lurer du på noe? Ikke nøl med å ta kontakt og ring gjerne vår rekrutteringspartner Christian B. Haube 948 87 215 eller Ida Charlotte Fehn 934 37 717.